Termini di cancellazione
La sicurezza dei vostri dati è un impegno molto importante per noi.
Agriturismo Villa Le Vigne NON INCASSA ANTICIPATAMENTE nessun importo ad eccezione delle camere vendute in
offerta "Prepagata Non rimborsabile".
I termini di Cancellazione e di No Show qui sotto riportati sono validi esclusivamente per le prenotazioni fatte
direttamente ad Agriturismo Villa Le Vigne. Qualunque prenotazione fatta attraverso i portali di Booking on Line o
attraverso Intermediari ha condizioni diverse sulle quali non possiamo intervenire.
Polizza di Cancellazione:
E' possibile cancellare le camere prenotate, senza alcuna penale, fino a 7 (Sette) giorni dalla data di arrivo compresa fatta
esclusione dei mesi di Giugno, Liglio ed Agosto in cui la cancellazione deve essere fatta, senza penale, fino a 15
(Quindici)giorni dalla data di arrivo compresa . Per le cancellazioni oltre il suddetto termine nessuna penale sarà
richiesta se le camere saranno affittate ad altri clienti, altrimenti sarà addebitato, sulla carta di credito data a garanzia,
l'importo pattuito della prima notte per ogni camera cancellata.
Camere in Offerta Speciale con Minimum Stay (soggiorno con un minimo di notti obbligatorie): La cancellazione delle
notti rientranti nel minimum stay comporterà una penale pari al 50% del prezzo di ogni notte cancellata.
No Show (quando il cliente non disdice e non si presenta in hotel):
In caso di No Show sarà addebitato l’intero prezzo del soggiorno.
La Preautorizzazione:
Agriturismo Villa Le Vigne si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito, prima dell'arrivo del cliente,
richiedendo una preautorizzazione al circuito di appartenenza. Con la preautorizzazione l'albergo si garantisce la
temporanea disponibilità dell'importo totale del soggiorno, o di una sua parte, per assicurarsi che la carta di credito sia
valida. NESSUN IMPORTO VIENE INCASSATO. LA PREAUTORIZZAZIONE SCADE AUTOMATICAMENTE DOPO 20 GIORNI
DALLA DATA DI RICHIESTA E L'IMPORTO VIENE LIBERATO. In caso di preautorizzazione con esito negativo il cliente sarà
avvertito e la prenotazione sarà ANNULLATA. In questo caso l'agriturismo non avrà nessun obbligo nei confronti del
cliente.
Riprotezione:
Qualora, per nostro errore o per sopravvenuta causa, non fossimo in grado di rispettare i termini di una prenotazione
confermata e garantita, sarà nostro obbligo procurare al cliente una sistemazione alternativa che soddisfi la stessa qualità
e lo stesso prezzo pattuiti con noi. La mancata accettazione da parte del cliente della sistemazione alternativa
propostagli, libera Agriturismo Villa Le Vigne da ogni obbligo.
Solo per i Cattivi
Al cliente che per utilizzo improprio, negligenza o incuria reca danni alla struttura, alle sue dotazioni o agli oggetti in uso,
saranno addebitati gli importi necessari per le riparazioni, le sostituzioni e le pulizie del caso. Per le sottrazioni accertate
si procederà a Norma di Legge.
Ai fumatori offriamo posti all’aperto, dove poter andare a godersi l'amata sigaretta, ma a chi non rispetterà il divieto di
fumare in camera, che preghiamo di osservare sempre in maniera gentile, sarà applicata una maggiorazione sul prezzo
della camera, pari al 75% del prezzo pagato a titolo di rimborso per le operazioni di pulizia e inagibilità della camera.